Condizioni Generali di Prenotazione

JLP Invest, società a responsabilità limitata con capitale di 19.067.500 euro, con sede legale in 8 ter, cours du Clos de la Penthièvre a Feucherolles (78810), iscritta al registro delle imprese di Versailles con il numero di identificazione 883 393 704 e il cui numero di partita IVA intracomunitaria è FR86883393704 (la « Società »).

La Società gestisce una casa d'ospiti situata al 35 rue de l'Étang, Feucherolles, 78810, composta da cinque camere, salone-sala da pranzo e parti comuni; un'area Spa, una piscina coperta, un'area fitness, un campo da tennis, una boutique di decorazione e un parco di 8.000 m2 (la « Casa »), messa a disposizione di clienti consumatori o professionali (il « Cliente »).

Le presenti Condizioni Generali di Prenotazione si applicano, senza restrizioni né riserve e con esclusione di qualsiasi altra condizione, al servizio di prenotazione di camere (la o le « Camera(e) ») all'interno della Casa (il « Servizio »).

Il Cliente riconosce di avere la capacità necessaria per stipulare contratti e prenotare una Camera. Dichiara di aver preso visione delle presenti Condizioni Generali di Prenotazione e di averle debitamente accettate spuntando l'apposita casella prima di avviare la procedura di prenotazione online.

Articolo preliminare - Definizioni - Regole di interpretazione

0.1. Definizioni

I termini e le espressioni che iniziano con la lettera maiuscola, quando utilizzati nel presente documento, hanno il seguente significato:

« Camera(e) »: ha il significato attribuitogli nell'esposizione preliminare;
« Cliente »: ha il significato attribuitogli nell'esposizione preliminare;
« Condizione(i) Particolare(i) »: ha il significato attribuitogli all'articolo 9.2;
« Contratto »: designa le presenti condizioni generali associate al Riepilogo e alle eventuali Condizioni Particolari;
« Area Piscina »: ha il significato attribuitogli all'articolo 3.2;
« Casa »: ha il significato attribuitogli nell'esposizione preliminare;
« Mezzo(i) di Trasporto »: ha il significato attribuitogli all'articolo 9.1;
« Parte(i) »: designa il Cliente e la Società;
« Riepilogo »: ha il significato attribuitogli all'articolo 4;
« Canone »: ha il significato attribuitogli all'articolo 6.2;
« Servizio »: ha il significato attribuitogli nell'esposizione preliminare;
« Servizio(i) Associato(i) »: ha il significato attribuitogli all'articolo 3.2
« Società »: ha il significato attribuitogli nell'esposizione preliminare;
« Terzo »: designa qualsiasi persona fisica o giuridica o qualsiasi altra entità che non sia una Parte;
« Utente(i) »: ha il significato attribuitogli nell'esposizione preliminare;
« Veicolo »: ha il significato attribuitogli all'articolo 3.2; e
« Automobile »: ha il significato attribuitogli all'articolo 3.2.

0.2. Regole di interpretazione

Le regole esposte di seguito si applicano all'interpretazione del presente documento:

i titoli degli articoli e degli allegati sono inclusi per comodità e non incidono in alcun modo sull'interpretazione di alcuna delle disposizioni del presente documento;
l'utilizzo delle espressioni « incluso », « in particolare » o « segnatamente » implica che l'elenco che segue non è limitativo o esaustivo;
il termine « o » non è esclusivo;
la definizione attribuita a un termine al singolare si applica anche a tale termine quando è usato al plurale e viceversa. Lo stesso vale per l'utilizzo del genere maschile o femminile;
il computo dei termini espressi in giorni, mesi o anni deve essere effettuato conformemente alle disposizioni applicabili;
qualsiasi riferimento a una Parte include un riferimento ai suoi eredi, successori e aventi causa; e
qualsiasi riferimento a un documento si intende come riferimento a tale documento così come potrebbe essere modificato o sostituito (altrimenti che in violazione delle disposizioni del presente documento).

Articolo 1 - Idoneità al Servizio

Per essere idoneo al Servizio, il Cliente deve essere:

una persona fisica che abbia compiuto 18 anni e goda della piena capacità giuridica; oppure
un professionista ai sensi del diritto dei consumatori che utilizzi il servizio di prenotazione per le sole esigenze della propria azienda (clienti da alloggiare o collaboratori), con esclusione di qualsiasi sublocazione o messa a disposizione delle Camere a qualsiasi Terzo della propria azienda.

Articolo 2 - Dichiarazioni e garanzie

Il Cliente dichiara, sia alla data di conclusione del presente contratto che per tutta la durata del Contratto:

di avere la capacità di concludere ed eseguire il Contratto;
che la conclusione e l'esecuzione del Contratto costituiscono obbligazioni valide ed eseguibili nei suoi confronti; e
che il rispetto dei termini e delle condizioni del Contratto non costituisce per lui una violazione (x) di qualsiasi obbligo contrattuale o legge a lui opponibile, o (y) di qualsiasi decisione di un'autorità competente che gli sia stata notificata.

Nell'ipotesi in cui una delle informazioni fornite dal Cliente o la sua situazione personale dovessero cambiare (interdizione, fallimento personale…), il Cliente si impegna a informarne senza indugio la Società. Tale informazione dovrà essere confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata dal Cliente alla Società.

Articolo 3 - Caratteristiche delle Camere

3.1. Principio

Le caratteristiche principali delle Camere e dei Servizi Associati, di cui il Cliente è tenuto a prendere visione prima di qualsiasi prenotazione, sono presentate sul sito di prenotazione.

Qualsiasi richiesta di prestazioni aggiuntive non comprese nella prenotazione sarà fatturata dalla Società.

Le fotografie, i video e i grafici presentati, che illustrano in particolare le Camere e la Casa, non sono contrattuali e non possono in alcun caso impegnare la responsabilità della Società.

Le Camere possono essere prenotate solo nei limiti delle disponibilità indicate dalla Società al momento della prenotazione.

3.2. Servizi Associati

La Società propone all'interno della Casa e delle sue dipendenze vari servizi associati a pagamento (il o i « Servizio(i) Associato(i) »), tra i quali, in particolare, la messa a disposizione:

di un'area ristorazione;
di un campo da tennis;
di un'area fitness;
di biciclette elettriche;
di un'area piscina comprensiva di una corsia di nuoto, di un hammam e di una sauna e di una SPA (l'« Area Piscina »); e/o
di un'automobile storica (l'« Automobile »).

La disponibilità dei Servizi Associati non è garantita dalla Società al Cliente per tutta la durata del soggiorno. Pertanto, in caso di indisponibilità per qualsiasi motivo dei Servizi Associati durante tutta la durata del soggiorno, il Cliente non potrà annullare la prenotazione e/o richiedere alcun risarcimento o riduzione del prezzo.

I Servizi Associati sono strettamente personali e non possono essere in alcun modo messi a disposizione di qualsiasi Terzo da parte del Cliente. Solo le persone nominativamente designate nel Riepilogo possono accedervi durante gli orari di apertura, con esclusione di qualsiasi altra persona. Qualsiasi violazione delle presenti condizioni comporterà l'annullamento della prenotazione e l'interruzione del servizio per il Cliente, senza indennizzo o rimborso.

Articolo 4 - Modalità di prenotazione

Il Cliente che desidera prenotare una Camera dovrà compilare il modulo con informazioni esatte e aggiornate.

La prenotazione sarà considerata definitiva solo dopo l'invio al Cliente della conferma del pagamento corrispondente tramite posta elettronica, accompagnata da un riepilogo della prenotazione (il « Riepilogo »).

Il Cliente dovrà conservare con cura detto Riepilogo, poiché l'accesso alla Camera e ai Servizi Associati è subordinato alla presentazione del Riepilogo insieme alla carta d'identità in corso di validità del Cliente. Qualsiasi mancata presentazione di detti documenti è assimilata a un annullamento che non dà diritto ad alcun rimborso.

La Società procederà a una copia di detta carta d'identità.

Una volta che la sottoscrizione sia definitiva e salvo applicazione delle disposizioni dell'articolo 7 seguente, il Cliente non potrà modificare, annullare o esigere alcun rimborso del prezzo della prenotazione della Camera.

Articolo 5 - Prezzi

Il prezzo della prenotazione della Camera è indicato sul sito di prenotazione. I prezzi sono espressi in euro e comprensivi di tutte le tasse, esclusa la tassa di soggiorno.

I prezzi tengono conto di eventuali riduzioni concesse. Sono fermi e non rivedibili durante il loro periodo di validità, come indicato sul sito di prenotazione.

In considerazione della specificità della richiesta del Cliente, potrà essere richiesto un costo supplementare. La Società concorderà allora con il Cliente le modalità di pagamento di tale costo aggiuntivo, che avverrà tramite qualsiasi mezzo di pagamento richiesto dalla Società.

Una fattura è redatta dalla Società e consegnata al Cliente al termine del soggiorno.

Articolo 6 - Condizioni di pagamento

6.1. Pagamento della prenotazione

Il prezzo è pagabile per intero sul sito di prenotazione, tramite pagamento sicuro, secondo le seguenti modalità:

Con carta di credito: Carte Bleue (CB), Visa, MasterCard.
I pagamenti effettuati dal Cliente saranno considerati definitivi solo dopo l'effettivo incasso da parte della Società delle somme dovute.
Qualsiasi prestazione aggiuntiva sottoscritta in loco, come l'accesso ai Servizi Associati o il consumo di alimenti non inclusi (minibar…), dovrà essere obbligatoriamente regolata prima della realizzazione di dette prestazioni, esclusivamente con carta di credito.
Qualsiasi sottoutilizzo della Casa e dei Servizi Associati non potrà in alcun caso fondare una richiesta di sconto e/o rimborso su qualsiasi base.
In ogni caso, la Società si riserva il diritto di richiedere successivamente il pagamento di qualsiasi prestazione non regolata in anticipo dal Cliente.

6.2. Pagamento del Canone

In caso di noleggio di un Mezzo di Trasporto, il Cliente è tenuto al pagamento di un canone stipulato nelle Condizioni Particolari (il « Canone »), da versare secondo le modalità previste da dette condizioni.

Il Cliente dovrà inoltre versare un deposito cauzionale di un importo stipulato nelle Condizioni Particolari. Il deposito cauzionale sarà conservato dalla Società a titolo di garanzia dell'esecuzione degli obblighi del Cliente ai sensi del presente contratto.

Il deposito cauzionale o qualsiasi saldo residuo dopo la deduzione dei costi da sostenere (a titolo del Canone e dei costi aggiuntivi non pagati, dei costi di riparazione e/o sostituzione del Mezzo di Trasporto…) sarà restituito al Cliente entro 30 giorni dalla richiesta scritta di quest'ultimo e dopo il pagamento di tutti i suoi obblighi.

6.3. Incidenti di pagamento

Fatti salvi eventuali danni e interessi, il mancato pagamento da parte del Cliente di una somma comporta di diritto:

l'applicazione di un interesse di mora pari a due (2) % dell'importo al netto delle imposte non pagato dal Cliente, senza previa messa in mora e a decorrere dal primo giorno di ritardo;
l'immediata esigibilità della totalità delle somme dovute alla Società dal Cliente, senza pregiudizio di qualsiasi altra azione che la Società avrebbe il diritto di intraprendere a tal titolo nei confronti del Cliente;
quando il Cliente è un professionista ai sensi del codice del consumo, l'immediata esigibilità di un'indennità forfettaria di 40 euro per spese di riscossione. Qualora le spese di riscossione sostenute superino l'importo di questa indennità forfettaria, la Società si riserva il diritto di richiedere un risarcimento aggiuntivo su presentazione dei relativi giustificativi;
la sospensione immediata dell'esecuzione del Servizio a danno del Cliente.

Articolo 7 - Diritto di recesso - Annullamento

7.1. Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni dell'articolo L. 221-18 12° del codice del consumo francese, il Cliente, pur essendo un consumatore ai sensi dello stesso codice, non dispone del diritto di recesso.

Di conseguenza, qualsiasi prenotazione è ferma, definitiva e non può essere annullata se non nei casi espressamente previsti dal presente documento; in caso contrario, il Cliente non può annullare alcuna prenotazione.

7.2. Annullamento

Le Parti convengono che, una volta prenotata una Camera nelle condizioni dell'articolo 4, il Cliente non potrà annullare o modificare la propria prenotazione.

Se per ragioni straordinarie il Cliente desiderasse annullare la propria prenotazione, dovrà informarne la Società per iscritto, senza indugio. Si applicheranno le seguenti condizioni:

per qualsiasi prenotazione effettuata almeno 30 giorni di calendario prima della data del soggiorno: non sarà effettuato alcun rimborso se l'annullamento viene effettuato meno di 10 giorni di calendario prima della data del soggiorno.
Nell'ipotesi in cui la Società fosse ancora in attesa di un pagamento del Cliente, quest'ultimo dovrà saldare l'intero importo dovuto.
per qualsiasi prenotazione effettuata meno di 30 giorni di calendario prima della data del soggiorno: non sarà effettuato alcun rimborso se l'annullamento viene effettuato meno di 48 ore prima della data del soggiorno.
Nell'ipotesi in cui la Società fosse ancora in attesa di un pagamento del Cliente, quest'ultimo dovrà saldare l'intero importo dovuto.
Pertanto, qualsiasi prenotazione effettuata nelle 48 ore precedenti la data del soggiorno non potrà essere rimborsata in caso di annullamento.
Nell'ipotesi in cui il Cliente non si presentasse nonostante la prenotazione sottoscritta o in caso di utilizzo parziale delle prestazioni fornite, incluso il caso di soggiorno interrotto per qualsiasi motivo, non potrà essere richiesto alcun rimborso.

Qualsiasi rimborso ai sensi del presente documento avverrà tramite accredito sulla carta di credito utilizzata per il pagamento, entro quindici (15) giorni di calendario dall'annullamento effettuato in debita forma.

Articolo 8 - Utilizzo della Camera e dei Servizi Associati

8.1. Destinazione

La Casa e tutti i suoi accessori dovranno essere utilizzati conformemente alla loro destinazione, con esclusione di qualsiasi altro utilizzo (in particolare riprese cinematografiche).

Qualsiasi altro utilizzo dovrà essere oggetto di un accordo preventivo e scritto da parte della Società.

Il Cliente è tenuto a utilizzare e a godere pacificamente, nel rigoroso rispetto della normativa applicabile, con un comportamento rispettoso e cortese, della Camera prenotata, della Casa, ivi compresi i Servizi Associati, nonché di tutti i mobili e le attrezzature.

Qualsiasi comportamento contrario del Cliente o di qualsiasi Terzo a lui collegato all'ordine pubblico e/o alla pubblica moralità espone il Cliente alla sua esclusione definitiva dalla Casa, senza alcun preavviso e senza particolari formalità. Il Cliente non potrà quindi richiedere alcun indennizzo o rimborso. Nell'ipotesi in cui la Società fosse ancora in attesa di un pagamento del Cliente, quest'ultimo dovrà saldare l'intero importo dovuto prima di lasciare la Casa.

Il Cliente è tenuto a rispettare rigorosamente la capienza della Camera. Pertanto, il numero di persone che possono accedere alla Camera non potrà essere superiore a quello stabilito dalla Società e dalle norme di sicurezza vigenti. In ogni caso, solo le persone nominativamente designate nel Riepilogo potranno soggiornare nella o nelle Camera(e) prenotata(e) nei limiti di capienza di ciascuna Camera.

Qualsiasi attrezzatura portata nella Casa, incluso qualsiasi apparecchio elettrico diverso da un telefono cellulare o un computer portatile, dovrà essere oggetto di un accordo preventivo e scritto con la Società. L'attrezzatura portata non dovrà essere suscettibile (i) di arrecare danni a persone e/o beni e/o (ii) di contravvenire alle normative applicabili.

8.2. Orari e accesso

Il Cliente dovrà rispettare rigorosamente gli orari di messa a disposizione della Camera indicati nel Riepilogo, che si intendono dall'ingresso all'effettiva uscita dalla Casa. Salvo diversa indicazione nel Riepilogo:

l'orario di arrivo è compreso tra le 17:00 e le 19:00 del giorno di arrivo; e
l'orario di partenza è fissato al più tardi alle 12:00 del giorno di partenza.

Qualsiasi ritardo nello sgombero della Casa potrà essere oggetto di procedimento giudiziario da parte della Società. La Camera, ivi compresi tutti i suoi beni e accessori, dovrà essere lasciata in perfetto stato di pulizia dal Cliente, pena il risarcimento dei danni.

Qualsiasi materiale o oggetto lasciato dal Cliente o da qualsiasi Terzo sarà considerato abbandonato. Nessun reclamo potrà essere portato nei confronti della Società.

La colazione è servita tra le 8:20 e le 10:00 all'interno o all'esterno della Casa, se le condizioni meteorologiche e l'organizzazione della Società lo permettono.

Una cena può essere servita su prenotazione con almeno 48 ore di anticipo, subordinatamente alla disponibilità e al prezzo indicato dalla Società.

L'Area Piscina è aperta dalle 10:00 alle 20:00. L'accesso è vietato ai minori di 16 anni e ai minori di 18 anni non accompagnati da un adulto.

L'area fitness è aperta dalle 10:00 alle 19:30.

Il campo da tennis è aperto dalle 10:00 alle 19:00.

Gli spazi e i campi sopra citati sono riservati esclusivamente al Cliente e alle persone figuranti nel Riepilogo, con esclusione di qualsiasi Terzo. Tali spazi e campi sono inoltre a pagamento secondo le tariffe in vigore.

Nell'ipotesi in cui la Società comunicasse al Cliente dei codici o delle chiavi di accesso (Automobile…), il Cliente li manterrà strettamente riservati e non li divulgherà a nessun Terzo. Nell'ipotesi in cui il Cliente venisse a conoscenza che una persona non autorizzata ha accesso alla Casa, ivi compreso qualsiasi Servizio Associato, ne informerà senza indugio la Società.

8.3. Istruzioni

Il Cliente si impegna a rispettare e a far rispettare rigorosamente da qualsiasi Terzo a lui collegato, tra l'altro, le disposizioni del regolamento interno della Casa e tutte le istruzioni di sicurezza e igiene della Casa, e in particolare:

il divieto di fumare, anche all'interno delle Camere e/o dell'Area Piscina;
il divieto di portare o far entrare con qualsiasi mezzo degli animali;
il divieto di consumare alimenti all'interno delle Camere e dell'Area Piscina;
il divieto di esporre i sistemi e internet della Casa a qualsiasi rischio di pirateria e di tentativo di compromissione della sicurezza dei suoi sistemi. Di conseguenza, il Cliente dovrà adottare tutte le misure adeguate per prevenire i rischi sopracitati o qualsiasi altro rischio suscettibile di colpire la Società e il suo provider;
il divieto di qualsiasi utilizzo illecito dei sistemi e di internet della Casa. Qualsiasi download illegale è proibito;
il divieto di accedere alle cucine della Casa;
il divieto di accedere all'orto e/o di procedere a qualsiasi raccolta;
il divieto di portare o consumare bevande alcoliche diverse da quelle vendute in loco;
il divieto di creare disturbi che possano arrecare pregiudizio al godimento degli altri occupanti della Casa o alla quiete pubblica. A partire dalle 22:00, il volume dei televisori nelle Camere dovrà essere moderato;
il divieto di sporcare, danneggiare, rompere, distruggere e/o arrecare danno in qualsiasi modo agli oggetti, ai mobili, ai beni, ai pavimenti, alle pareti e a qualsiasi infrastruttura della Casa;
l'obbligo di utilizzare in modo ragionato l'acqua e l'elettricità;
l'obbligo di utilizzare con cura la Casa e le sue infrastrutture conformemente alla loro destinazione. Pertanto, nessun rifiuto diverso dalla carta igienica potrà essere gettato nei gabinetti;
l'obbligo di rispettare la pulizia della Casa. Il Cliente si obbliga a consentire l'accesso a qualsiasi persona incaricata della manutenzione della Casa designata dalla Società;
l'obbligo di fare una doccia preventiva con acqua e sapone e di tenere i capelli lunghi legati prima di accedere all'Area Piscina;
l'obbligo di indossare, all'interno dell'Area Piscina, un abbigliamento da bagno decoroso adottando un atteggiamento corretto e obbligatorio. Per gli uomini e i ragazzi, è consentito solo il costume da bagno, con esclusione di qualsiasi altro indumento (t-shirt, boxer, bermuda e qualsiasi altro abbigliamento simile a un pantaloncino).
il divieto di portare o applicare creme e oli solari nella SPA; e
il divieto di restare più di 20 minuti consecutivi nella sauna e nell'hammam, precisando che la Società non è tenuta a effettuare alcun richiamo all'utente.

In caso di violazione di una delle istruzioni sopracitate e/o di qualsiasi altra istruzione di igiene e sicurezza prescritta dalla Società, il presente contratto sarà risolto a esclusiva colpa del Cliente, oltre ai danni dovuti a titolo di risarcimento dell'eventuale danno subito dalla Società.

8.4. Situazione medica

Il Cliente dichiara che la sua situazione medica e la sua costituzione fisica gli consentono di utilizzare i Servizi Associati senza alcun rischio per la sua salute.

Si ricorda che l'utilizzo della SPA, dell'hammam e/o della sauna può esporre alcuni utenti a rischi particolari (donna incinta, persona obesa, diabetica o con problemi cardiovascolari, lesioni cutanee…).

Nell'ipotesi in cui la sua situazione medica o la sua costituzione fisica non gli consentissero di utilizzare i Servizi Associati, il Cliente dovrà conformarsi rigorosamente a tutte le raccomandazioni mediche che gli fossero state eventualmente indirizzate e adottare ogni misura per non nuocere alla salute dei Terzi.

Il Cliente è informato che il calore potenzia l'effetto dei farmaci e dell'alcol, esponendolo a rischi di perdita di coscienza. In caso di stanchezza o sonnolenza, il Cliente è tenuto a lasciare senza indugio l'Area Piscina/o spa e ad adottare tutte le misure necessarie.

Articolo 9 - Noleggio di Mezzi di Trasporto

9.1. Oggetto

In caso di accordo espresso tra le Parti, la Società può noleggiare biciclette elettriche o il Veicolo al Cliente (il o i « Mezzo(i) di Trasporto »). Detto noleggio non conferisce alcun diritto di proprietà sui Mezzi di Trasporto messi a disposizione dalla Società.

Il Cliente non potrà cedere in tutto o in parte i diritti e gli obblighi derivanti dal presente contratto senza il previo accordo scritto della Società. Di conseguenza, i Mezzi di Trasporto non potranno essere subnoleggiati dal Cliente o messi a disposizione di qualsiasi Terzo.

9.2. Condizioni Particolari

Per qualsiasi noleggio di Mezzi di Trasporto, le Parti stabiliranno condizioni particolari comprendenti (le « Condizioni Particolari »):

nome e cognome;
recapito telefonico e indirizzo e-mail;
indirizzo di domicilio;
designazione del Mezzo di Trasporto;
perimetro di utilizzo del Mezzo di Trasporto nella sola Francia metropolitana; e
date di messa a disposizione.

Spetta al Cliente scegliere il Mezzo di Trasporto da noleggiare in base alle proprie esigenze, che ha lui stesso determinato preventivamente, e verificarne l'adeguatezza.

La Società non garantisce in alcun modo la fattibilità e la compatibilità del Mezzo di Trasporto con il progetto del Cliente, e la sua responsabilità non potrà essere chiamata in causa a tal titolo.

9.3. Condizioni richieste

Il Cliente è tenuto a soddisfare le seguenti condizioni:

avere almeno 18 anni; e
disporre, per il noleggio del Veicolo, di una patente di guida francese di categoria B da almeno 10 anni e non aver subito misure di revoca o sospensione della patente di guida negli ultimi due anni.

Il Cliente deve inoltre fornire alla Società i seguenti documenti:

per il noleggio del Veicolo, una copia della patente di guida;
una copia della carta d'identità o del passaporto in corso di validità; e
qualsiasi giustificativo di domicilio originale di data non anteriore a 3 mesi.

9.4. Condizioni di utilizzo

Il Mezzo di Trasporto e i suoi accessori messi a disposizione sono in perfetto stato d'uso e di funzionamento, conformi all'uso previsto e senza danni apparenti. In assenza di riserve scritte e constatate in contraddittorio dalle Parti al momento della consegna del Mezzo di Trasporto, il Cliente non potrà invocare, anche al momento della restituzione del Mezzo di Trasporto, l'esistenza di eventuali vizi apparenti al giorno della messa a disposizione e/o la non conformità del Mezzo di Trasporto alle disposizioni del Contratto.

Il Cliente dichiara di disporre delle competenze necessarie per il corretto utilizzo del Mezzo di Trasporto.

Il Cliente si impegna a utilizzare il Mezzo di Trasporto da buon padre di famiglia, conformemente alla sua destinazione e alle normative vigenti, con prudenza e diligenza, a rispettare scrupolosamente il codice della strada, le istruzioni e le note d'uso e di sicurezza stabilite sia dalla normativa che dal costruttore del Mezzo di Trasporto o dalla Società.

Il Cliente è tenuto a effettuare regolarmente i seguenti controlli per il Veicolo: livello dell'olio, livello del liquido di raffreddamento e pressione dei pneumatici. La pressione dei pneumatici dovrà essere controllata anche sulle biciclette elettriche.

Il Cliente rimarrà vigile a qualsiasi segnale emesso dalle spie di allarme che appaiono sul cruscotto del Mezzo di Trasporto e adotterà tutte le misure conservative necessarie, se del caso, come l'arresto di emergenza.

Il Cliente si impegna inoltre ad adottare tutte le misure necessarie per la protezione dei beni e delle persone.

Il Cliente è tenuto a proteggere il Mezzo di Trasporto da qualsiasi danneggiamento e a non esporlo a qualsiasi rischio di danno diretto o indiretto. Pertanto, il Cliente dovrà utilizzare sistematicamente l'antifurto (per le biciclette elettriche) fornito e bloccare il Mezzo di Trasporto al di fuori dei periodi di guida, e conservare con cura e in un luogo sicuro le chiavi e i documenti forniti con il Mezzo di Trasporto. Sono inoltre forniti casco e gilet fluorescenti.

Il Cliente si impegna a non modificare il Mezzo di Trasporto né a ripararlo senza previa informazione scritta della Società.

9.5. Restituzione

Il Cliente si impegna a restituire il Mezzo di Trasporto alla Società in perfetto stato nel giorno, nel luogo e all'ora di restituzione concordati nelle Condizioni Particolari.

Qualsiasi ritardo nella restituzione del Mezzo di Trasporto darà automaticamente luogo, senza formalità particolari né previa messa in mora, all'applicazione di penali di ritardo. Tali penali di ritardo saranno dovute e prelevate automaticamente a decorrere dal primo giorno di ritardo secondo le seguenti modalità: 10% del Canone per giorno di calendario di ritardo e a decorrere dal primo giorno di ritardo. Si precisa che tali penali non sono liberatorie e non costituiscono un risarcimento forfettario del danno subito dalla Società. L'applicazione delle penali è indipendente dagli altri danni subiti dalla Società a causa del ritardo.

Articolo 10 - Responsabilità - Assicurazione

10.1. Responsabilità

Il ruolo della Società si limita essenzialmente alla messa a disposizione della Camera, dei servizi associati e del Mezzo di Trasporto se del caso.

A decorrere dalla messa a disposizione della Camera e dei servizi associati e del Mezzo di Trasporto se del caso e fino alla sua restituzione, il Cliente in quanto custode è il solo responsabile di tutti i danni causati alla Casa, ivi compresa la Camera e i servizi associati e il Mezzo di Trasporto se del caso, a qualsiasi persona o a qualsiasi bene.

Il Cliente è tenuto ad assicurarsi che l'utilizzo che fa della Casa, ivi compresa la Camera, i servizi associati e il Mezzo di Trasporto se del caso, nonché l'utilizzo fatto dall'insieme delle persone figuranti nel Riepilogo, siano conformi alle disposizioni legislative e regolamentari.

La Società non fornisce alcuna garanzia al Cliente in merito alla conformità dell'utilizzo della Camera e, più in generale, della Casa, ivi compreso il Mezzo di Trasporto, che fa o che intende fare, alle disposizioni legislative e regolamentari.

Il Cliente è responsabile nei confronti della Società dell'utilizzo della Camera e, più in generale, della Casa, ivi compreso il Mezzo di Trasporto, da parte delle persone figuranti nel Riepilogo o da parte di qualsiasi Terzo collegato e del rispetto del presente contratto da parte di questi ultimi. Dichiara di farsene carico e si impegna a manlevare la Società dalle conseguenze, in particolare finanziarie, derivanti dall'insieme dei reclami, rivendicazioni, contestazioni o azioni di qualsiasi natura diretti contro la Società a titolo di un danno causato a chiunque imputabile in tutto o in parte al Cliente.

In ogni caso, la Società non potrà in nessuna circostanza essere responsabile a titolo delle perdite o dei danni indiretti o imprevedibili del Cliente o dei Terzi, il che include in particolare qualsiasi mancato guadagno, inesattezza o corruzione di file o dati, danno commerciale, perdita di fatturato o di profitto, perdita di clientela o perdita di opportunità, per qualsiasi titolo e su qualsiasi base.

La Società non potrà essere responsabile del ritardo o dell'inadempimento del presente contratto giustificato da un caso di forza maggiore, così come definita dalla giurisprudenza dei tribunali francesi.

10.2. Assicurazione

Spetta al Cliente provvedere all'assicurazione in particolare della propria persona, dei propri beni, dei Terzi, ivi comprese le persone figuranti nel Riepilogo, e alla copertura della propria responsabilità nell'ambito dell'esecuzione del presente contratto.

Le condizioni della polizza assicurativa compresa nella messa a disposizione del Mezzo di Trasporto figurano nelle Condizioni Particolari. Il Cliente è tenuto a rispettare l'insieme delle disposizioni di detta polizza assicurativa, sia le sue condizioni generali che particolari. Il Cliente non potrà inoltre richiedere alla Società il rimborso di qualsiasi franchigia versata.

La Società non potrà essere ritenuta responsabile in particolare dei danni di qualsiasi natura causati dal Cliente nell'ambito dell'esecuzione del presente contratto.

Il Cliente dichiara di farsene carico e si impegna a manlevare la Società dalle conseguenze, in particolare finanziarie, derivanti dall'insieme dei reclami, contestazioni o azioni di qualsiasi natura diretti contro quest'ultima a titolo di un danno causato a chiunque imputabile al Cliente o a qualsiasi Terzo collegato in tutto o in parte.

Articolo 11 - Garanzie

In applicazione dell'articolo 15 della legge 2004-575 del 21 giugno 2004, si ricorda che la Società è responsabile di diritto nei confronti del Cliente per la corretta esecuzione degli obblighi derivanti dal presente contratto, che tali obblighi siano eseguiti da essa stessa o da altri prestatori di servizi, senza pregiudizio del suo diritto di rivalsa nei confronti di questi ultimi.

Tuttavia, la Società può esimersi da tutta o parte della propria responsabilità dimostrando che l'inadempimento o il cattivo adempimento del presente contratto è imputabile al Cliente, al fatto imprevedibile e insormontabile di un Terzo estraneo alla fornitura delle prestazioni previste dal presente contratto, o a un caso di forza maggiore.

Articolo 12 - Informatica e Libertà

In applicazione della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978, si ricorda che i dati nominativi richiesti al Cliente sono necessari per il trattamento dell'ordine e per la redazione delle fatture, in particolare.

Tali dati possono essere comunicati agli eventuali partner della Società incaricati dell'esecuzione, del trattamento, della gestione e del pagamento degli ordini.

Il Cliente dispone, conformemente alle normative nazionali ed europee vigenti, di un diritto permanente di accesso, modifica, rettifica e opposizione riguardo alle informazioni che lo riguardano.

Le condizioni del trattamento dei dati personali del Cliente sono esplicitate in dettaglio nelle Condizioni Generali di Utilizzo del Sito accessibili su www.val-trebbia.fr.

Il Cliente potrà esercitare i suoi diritti scrivendo al seguente indirizzo di posta elettronica:
contact.valtrebbia@gmail.com o al seguente indirizzo postale:
JLP Invest
8 ter, cours du Clos de la Penthièvre
78810 Feucherolles

Una risposta alla richiesta del Cliente gli sarà inviata entro 30 giorni.

Articolo 13 - Legge applicabile – Lingua

Le presenti Condizioni Generali di Prenotazione e le operazioni che ne derivano sono disciplinate e soggette al diritto francese.

Nell'ipotesi in cui le presenti condizioni fossero tradotte in una o più lingue straniere, solo il testo francese farà fede in caso di controversia.

Articolo 14 - Controversie

Nell'ipotesi in cui una controversia relativa alla validità, all'esecuzione o all'interpretazione del presente Contratto venisse portata dinanzi ai tribunali civili, essa sarà sottoposta alla competenza esclusiva dei tribunali nell'ambito della giurisdizione dei tribunali francesi, ai quali viene espressamente attribuita competenza, anche in caso di procedimento sommario o di pluralità di convenuti.

Il Cliente è informato che può in ogni caso ricorrere a una mediazione convenzionale o a qualsiasi metodo alternativo di risoluzione delle controversie (conciliazione, ad esempio) in caso di contestazione.

Inoltre, il Cliente potrà contattare, senza spese, la Società al seguente indirizzo di posta elettronica: contact.valtrebbia@gmail.com o per telefono (al prezzo di una chiamata locale): 01 30 43 53 73.

In applicazione dell'articolo 14.1 del regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013, si precisa al Cliente che può consultare la seguente pagina per avere maggiori informazioni sulle procedure da seguire in caso di contestazione: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=IT.

Conformemente alle disposizioni legali riguardanti la risoluzione amichevole delle controversie, la Società aderisce al servizio del mediatore dei consumatori di Médiateur-Consommation-smp, le cui coordinate sono le seguenti:
24, rue Albert de mutations
33000 Bordeaux
http://www.mediateur-consommation-smp.fr.

Dopo un preliminare tentativo scritto del Cliente, consumatore ai sensi del diritto dei consumatori, nei confronti della Società, il servizio del mediatore sopracitato potrà essere adito per qualsiasi controversia di consumo la cui risoluzione non fosse pervenuta a buon fine.